สตาร์บัคส์ถูกสั่งให้จ่ายเงิน 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แก่ลูกค้าคนหนึ่งหลังจากเครื่องดื่มร้อนหกใส่เขาที่ร้านไดร์ฟทรูในรัฐแคลิฟอร์เนีย ส่งผลให้เขาได้รับบาดแผลน้ำร้อนลวกจนต้องปลูกถ่ายผิวหนัง
น้ำร้อนราด จนต้องปลูกถ่ายผิวหนัง ทั้งบริเวณอวัยวะเพศและบริเวณรอบๆ และสิ่งนี้เปลี่ยนชีวิตเค้าไปตลอดกาล